T-Mobile US spouští optický internet 5 Gig za 90 dolarů měsíčně

T-Mobile US (TMUS) rozšířil nabídku optického internetu o tarif Fiber 5 Gig, který je nejrychlejší a současně nejdražší variantou jeho optických služeb. Cena činí 90 dolarů měsíčně po započtení desetidolarové slevy za automatickou platbu. Firma tarif nabízí v síti dostupné v 26 státech USA, konkrétní dostupnost se však liší podle trhu.

Tarif je určen domácnostem s vysokou souběžnou spotřebou připojení: T-Mobile mezi příklady řadí několik streamů ve 4K či 8K, přenosy velkých souborů, chytrá zařízení v celé domácnosti a online hraní. Součástí nabídky jsou neomezená data, Wi-Fi router, mesh extender a bezplatná instalace. Firma ke službě přidává desetiletou garanci ceny, kterou její ostatní optické tarify podle zveřejněných podmínek nemají.

Při spuštění T-Mobile nabízí časově omezenou akci: dva měsíce zdarma prostřednictvím kreditů na vyúčtování a virtuální předplacené karty v hodnotě 300 dolarů. Tu mají zákazníci obdržet do 14 týdnů od uzavření smlouvy. Obchodní ředitel Andre Almeida uvedl, že rychlost 5 Gb/s má poskytnout kapacitu pro současné využití internetu i prostor pro budoucí potřeby; desetileté cenové zajištění má zákazníkům přinést větší jistotu ohledně měsíčních nákladů.

Nová nabídka přichází v době, kdy T-Mobile čelí tlaku na udržení zákazníků. Ve třetím čtvrtletí 2026 přidal 274 tisíc nových postpaid účtů, o 31 % méně než ve stejném období předchozího roku. Míra odchodů u postpaid účtů se zvýšila z 0,97 % před rokem na 1,09 %. Tato čísla se týkají postpaid účtů obecně; finanční ředitel Peter Osvaldik však na hovoru k výsledkům 28. října zvlášť upozornil také na vysoký počet odchodů v širokopásmovém podnikání.

Osvaldik vysvětlil, že účty pro 5G širokopásmové připojení a samotnou optiku mají strukturálně vyšší míru odchodů než telefonní postpaid služby. K vyššímu churnu ve čtvrtletí podle něj přispěla akvizice UScellular z roku 2025 a její vliv má pokračovat po zbytek roku. T-Mobile přitom uvedl, že růst zákazníků optického internetu ve třetím čtvrtletí zrychlil meziročně, ale generální ředitel Srini Gopalan přesný počet nových účtů nesdělil. Firma nadále míří na tři až čtyři miliony zákazníků optiky do roku 2030.

Do nabídky T-Mobile zapadá také dubnová změna optických tarifů, při níž operátor snížil ceny, ale odstranil slevy za mobilní linky a pětiletou garanci ceny. Nový desetiletý závazek tak odlišuje nejvyšší tarif od ostatních variant. Cenová citlivost je pro zákazníky významná: březnový průzkum Reviews.org zjistil, že 39 % dotázaných nejvíce rozčilují zdražení po skončení promočního období a 30 % v uplynulém roce internet zrušilo nebo přešlo na levnější službu kvůli nákladům.